صنایع خودرویی
- عارضهیابی فرایند خدمات پس از فروش
- عارضهیابی از فرآیند رفتار پذیرشگران ایساکو
- رضایتسنجی مشتری از کیفیت اولیه محصول و بررسی ایرادات خودرو (کیفیت محصول)
- رضایت از طراحی و عملکرد خودرو (Appeal)
- خدمات فروش (رضایت مشتریان از فرایند فروش خودرو)
- خدمات پس از فروش (رضایت مشتریان از نحوه ارایه خدمات پس از فروش)
- فالو آپ (پیگیری مشتریان شبکه خدمات پس از فروش)
- ارزیابی برند



