مرکز تماس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران

آماده ارائه خدمات تخصصی پاسخگوئی تلفنی، جمع آوری اطلاعات و تحقیقات بازاریابی

خدمات و پروژه‌های شرکت

مرکز تماس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران آماده ارائه خدمات مختلف بازاریابی، جمع آوری اطلاعات، پاسخگویی تلفنی و تحقیقات بازار در صنایع گوناگون است.

قابلیت های مرکز تماس ما

210 کانتر تماس

بیش از 400 نفر پرسشگر تلفنی

بیش از 50 پرسشگر حضوری

امکان 72000 دقیقه مکالمه روزانه

ظرفیت 15000 مصاحبه تلفنی روزانه

تیم اختصاصی بازاریابی

مرکز تماس ما بازوی ذهن پر توان شماست
تا هر چه می خواهید از بازار خود بدانید

کیفیت مسئولیت همه ماست

در راستای شعار سازمان، شرایط لازم برای جمع آوری اطلاعات و پاسخگویی با کیفیت در تمام مراحل کار زیر نظر تیم کنترل کیفی متمرکز و متخصص در مرکز تماس ما فراهم شده است.

ضبط همه مکالمات

در مرکز تماس ما، همه مصاحبه ها توسط سیستم نرم افزاری ثبت و ضبط شده و توسط همکاران ما مورد بازبینی قرار می‌گیرد. برای حفظ عملکرد پرسشگران نظام کنترل ادواری فعالیت افراد و تعریف اقدامات اصلاحی جهت بهبود به صورت مستمر صورت می گیرد.

کنترل کیفیت

تیم کنترل کیفیت ما، بر اساس استانداردهای خود مکالمات اپراتورها با مشتریان شما را به دقت زیر نظر دارد. همچنین برای کنترل خطا، صحه گذاری اطلاعات و حذف داده های غیرمعتبر روش های آماری برای پایش نتایج استفاده می شود.

مزایای برون سپاری مرکز تماس به ISQI

  • کاهش هزینه‌ها
  • افزایش بهره‌وری و کیفیت
  • آنالیز دقیق داده‌ها
  • استفاده از اپراتورهای متخصص

اعضای تیم

همکاران ما در هر روز در تلاشند تا رضایت مشتریان شما را بدست آورند.
تیم 400 نفری مرکز تماس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مفتخر است صدای بیش از 3 میلیون مشتری را به صاحبان صنایع منتقل می نماید.

کیومرث یغمایی

مدیر تحقیقات مشتری و بازار
شماره تماس مستقیم : 96621392

سجاد خیری

رئیس تحقیقات مشتری
شماره تماس مستقیم: 96621326

طاهره توسلیان

رئیس توسعه و مطالعه بازار
شماره تماس مستقیم : 96621391

رزیتا معدنکار

رئیس ارتقای رضایت از محصول
شماره تماس مستقیم: 96621328

رضا براتی

رئیس مرکز تحقیقات و نظرسنجی
شماره تماس مستقیم : 96669005

شرکت‌هایی که تا به حال به ما اعتماد کرده اند

اخبار و مقالات

بیمه

وضعیت صنعت بیمه در ایران

بدون دیدگاه
صنعت بیمه طیف گسترده‌ای از بخش‌های بازار و مشتریان هدف را شامل می‌شود. شرکت‌های بیمه در یک صنعت کاملا منظم فعالیت می‌کنند. بعلاوه فرصت‌های توسعه مدل‌های سودآور تجاری در این…
ادامه مطلب
0
تعداد پروژه های انجام شده از ابتدای سال 99
0
تعداد پرسشنامه تکمیل شده در سال 99

تماس با ما

مرکز تماس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، آماده پاسخگویی به سوالات، انتقادات و پیشنهادهای شما است.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد خدمات و قابلیت های ما در انجام پروژه های مرکز تماس با ما تماس بگیرید.

تهران، خیابان سردار جنگل، نبش کوچه شهید بهشتی، ساختمان ۶۶

021-96669005

callcenter@isqi.co.ir

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً پاسخ را وارد نمائید. 24 + 13 = ?
لطفا نتیجه معادله را وارد کنید
Blog Home Page
استخدام نیرو
فهرست