صنایع خودرویی

  • عارضه‌یابی فرایند خدمات پس از فروش
  • عارضه‌یابی از فرآیند رفتار پذیرشگران ایساکو
  • رضایت‌سنجی مشتری از کیفیت اولیه محصول و بررسی ایرادات خودرو (کیفیت محصول)
  • رضایت از طراحی و عملکرد خودرو (Appeal)
  • خدمات فروش (رضایت مشتریان از فرایند فروش خودرو)
  • خدمات پس از فروش (رضایت مشتریان از نحوه ارایه خدمات پس از فروش)
  • فالو آپ (پیگیری مشتریان شبکه خدمات پس از فروش)
  • ارزیابی برند

صنعت ارتباطات

  •  ارزیابی وفاداری مشتریان با روش NPS
  • بررسی میزان رضایت مشتریان از سرویس‌های خاص
  • ارزیابی طرح‌های ارایه‌شده توسط شرکت‌های ارتباطات
  • بررسی اثربخشی تبلیغات
  • بررسی سهم بازار اپراتورها
  • شناسایی رسانه‌های اثربخش

صنعت خرده فروشی

  • ارزیابی رضایت مشتریان از فروشگاه‌های زنجیره‌ای

صنعت حمل ونقل

حمل و نقل درون شهری:

  • قیمت‌گذاری نرخ تاکسی اینترنتی
  • ارزیابی جامع رضایت رانندگان

حمل و نقل برون شهری:

  • عارضه‌یابی از مسافران قطارهای بین شهری

بیمه

  • ارزیابی رضایت ذینفعان
  • رضایت‌سنجی از خدمات گارانتی بدنه و امداد

صنعت لوازم خانگی

  • ارزیابی رضایت مشتریان از برندهای لوازم خانگی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما برای ادامه باید با شرایط موافقت کنید

فهرست